• Почему файлы с расширением tif, а название магазина PsdSale?

    Изначально рассматривался psd формат, но в процессе подготовки контента обнаружилось, что tif со сжатием LZW имеет на 20-30% меньший размер.
  • Почему я не могу зарегистрироваться? Получаю ошибку, что пользователь с таким email уже зарегистрирован

    Вероятнее всего вы уже зарегистрированы у нас на сайте. Если Вы забыли свой пароль, пройдите процедуру восстановления пароля или напишите нам.
  • Какие способы оплаты возможны и могу ли я вернуть товар?

    Эту информацию вы можете найти здесь.
  • У вас существуют акции или программа лояльности?

    Эту информацию вы можете найти здесь.
  • Я оформил заказ, как мне его теперь оплатить?

    Эту информацию вы можете найти здесь.
  • Я скачал файл и при его открытии получаю ошибку про отсутствие шрифта?

    Шрифты и все необходимые файлы вы найдете в разделе Скачать.
  • Я уже давно купил и скачал изображение, теперь пытаюсь скачать его заново, но вижу сообщение что срок скачивания истек, что мне делать?

    Счетчик и срок скачивания помогает нам избежать коллизий при обновлении каталога. Просто напишите нам номер заказа и мы его сбросим.
  • По своим личным соображениям я не хочу регистрироваться у вас на сайте, возможна ли покупка в таком случае?

    Возможен и такой вариант, вам необходимо выслать нам список артикулов, в ответ мы вышлем общую сумму и реквизиты для оплаты. После оплаты мы вышлем вам изображения. В данном случае лучше использовать мессенджеры, обработка таких заказов занимает намного больше времени.
  • Я подобрал изображения но не уверен или они подойдут по качеству.

    У каждого товара есть описание: разрешение в пикселях, размер файла, рекомендуемый максимальный размер печати (на него в первую очередь стоит обращать внимание). Так же если изображение имеет большое разрешение то в описании продукта будет ссылка на скачивание превью в реальном размере с водянными знаками.

Остались вопросы?

Если Вы не получили ответ на Ваш вопрос, задайте его лично администратору сайта. Для этого перейдите в Контакты и воспользуйтесь формой обратной связи или напишите нам на почту или в мессенджер