Умови повернення
Товар, який Ви придбали в нашому Інтернет-магазині є специфічним, а точніше цифровим, але він, як і всі товари, підлягає обміну на інший або поверненню коштів протягом 14 днів, згідно із Законом України "Про захист прав споживачів" у разі якщо товар не відповідає опису.
Для обміну товару або поверненню коштів повинні бути дотримані наступні умови:
- товар був придбаний помилково та не був завантажений (у кожного товару існує лічильник завантажень);
- товар був придбаний, завантажен, але він не відповідає опису або не відкривається графічною програмою;
- обов`язковий пункт: з моменту оплати товару пройшло не більше 14 днів;
- опис причини повернення/обміну товару оформлено листом на наш e-mail;
- у вас є документи, які підтверджують покупку в нашому магазині (чек, квитанція, скріншот, фото);
Звертаємо Вашу увагу, що у випадку проблем із відкриттям файлу в графічній програмі Вам необхідно надати деякі дані для перевірки (версія ОС та графічної програми)
